中國新媒體信息網訊（歌華）為深入貫徹落實國家關于消費者權益保護的相關政策，增強金融消費者的風險防范意識和自我保護能力，3月13日，農業銀行平涼崆峒區支行聯合平涼市崆峒區西郊街道辦事處，開展了以“保障金融權益助力美好生活”為主題的一系列宣傳活動。本次活動旨在提升公眾對金融安全的認知，切實保護消費者合法權益。
一、“一老一少一新”專項宣傳
針對老年人、青少年和新市民群體，我們通過通俗易懂的語言和生動案例，普及金融知識。
老年人：重點講解如何識別金融詐騙、保護個人賬戶安全，并現場演示如何使用手機銀行進行安全操作。
青少年：通過趣味問答形式，普及個人征信知識，幫助青少年樹立正確的金融消費觀。
新市民：為新市民群體提供金融政策解讀，幫助他們了解如何在城市生活中更好地管理個人財務。
二、個人征信保護宣傳
通過現場宣講和折頁發放，向公眾普及個人征信的重要性，講解如何查詢個人征信報告、如何修復不良征信記錄，以及保護個人隱私的方法。
三、防范網絡電信詐騙宣傳
結合近期高發的網絡電信詐騙案例，我們向公眾詳細講解了常見詐騙手段，如冒充公檢法、虛假投資理財、網絡貸款詐騙等，并提供了實用的防范技巧。
本次活動特別邀請了平涼分行黨委班子成員共同參與現場宣傳和知識宣講，崆峒區支行主要行領導與現場群眾開展面對面交流，通過發放涵蓋金融安全知識、個人征信保護、防范詐騙技巧等內容的宣傳折頁，結合活動過程中的互動有獎問答環節，參與者踴躍提問，現場氣氛熱烈。突出展現了農業銀行在消費者權益保護方面的責任與擔當，工作人員現場鼓勵公眾積極學習金融知識，增強自我保護能力。
本次活動吸引了近500名社區居民參與，發放宣傳折頁2000余份，現場解答公眾咨詢50余次。通過宣傳，公眾對金融安全的認知顯著提升，特別是“一老一少一新”群體對個人征信保護和防范詐騙有了更深入的了解，活動取得了良好的社會反響。未來，崆峒區支行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念，持續開展消費者權益保護宣傳活動，為構建和諧金融消費環境貢獻力量。
（責任編輯：王健）
