接警后，榆樹市公安局培英派出所值班民警許建松、代佳富立即趕到趙某下車位置調取了現場周邊監控錄像。由于趙某報案時已經是深夜，周邊監控都是夜視模式不是特別清晰，給監控查詢帶來不小的難度。民警絲毫沒有氣餒，功夫不負有心人，經過近兩個小時的仔細查看，終于鎖定了趙某乘坐的出租車。民警通過出租車隊找到了該出租車的司機師傅，經過耐心勸誡，出租車司機主動將手機送到培英派出所。全程目睹民警熱心幫助尋找手機的趙某，拿著失而復得的手機，激動地向民警連聲致謝，并表達了對警察的敬意。
民警在做，群眾在看。民警把為民解憂的小事落到細處、實處，贏得群眾滿意和認可，民警從服務群眾的點滴小事、細微之處，恪守為民情懷、體現為民擔當。（宋洪軒 記者：張立志 張立峰）
