在今天（29日）上午的國新辦新聞發布會上，國家衛生健康委副主任李斌回應了關于如何統籌疫情防控和正常的醫療服務的問題。
李斌表示，國家衛健委已作出了全面部署和具體細致的指導，主要抓住了四個方面的關鍵環節。
第一，保障急危重癥患者的救治，國家衛生健康委部署也要求各地，要設立“黃碼醫院”，開通云門診，對于危急重癥的患者在核酸檢測結果不明的情況下，要及時啟動和規范使用急診、搶救室、手術室、病房設立的緩沖區域，醫務人員嚴格落實首診負責制和急危重癥搶救的制度，做好個人防護，及時有效地進行救治，不以任何理由推諉拒絕，延誤治療。
第二，要滿足特殊群體就醫的需求，對封控區內血液透析的患者、放化療等腫瘤的患者，以及孕產婦和新生兒等特殊的群體，地方疫情防控部門首先要做好調查和統計，要建立臺賬，做到底數清情況明，切實落實好連續的醫療服務保障，對長期服藥的慢性病患者，可通過開具長處方等方式由基層醫療衛生機構做好服務，滿足醫療服務的需求。
第三，完善發生疫情地區的醫療保障，疫情防控期間，提高統籌的層級，加強部門聯動，科學設置120等急救電話和便民服務的渠道，確保群眾在緊急情況下，能夠打得通、聯系上、找到人、看上病。封控區和管控區要不斷完善應急狀態下的醫療服務管理的運行機制，安排專家團隊，對有需要的人員提供咨詢和評估；需要外出就醫的，要點對點地接送閉環管理，讓看病需求的居民，能夠出得了小區的門，進得去醫院的門。
第四，統籌醫療機構內部的疫情防控和醫療服務工作，進一步強化醫療機構內的疫情的監測預警，完善突發疫情處置的流程，一旦發現確診的病例，立即啟動應急的預案。在及時有效做好應急處置工作的同時，要報告當地的疾病防控的指揮部門，來統籌來做好醫院的疫情防控和社會的疫情防控。對于發現病例的醫療機構，不能因疫情的處置一關了之，一封了之；在采取封管控措施后，迅速啟動應急機制，全力保障急診、透析室、手術室，重癥監護室、分娩室等重點科室醫療服務的連續性，確保急危重癥的患者得到及時有效的救治，盡最大可能減少疫情防控對醫療機構正常醫療服務的影響。
