2024年1月24日，T48次?？吭诠枮I站臺上，列車長王麗看見遠處走過來一位女士懷里抱著兩個雙胞胎娃娃還有三大包行李，在站臺上艱難的行走，王麗立即走過去接下了寶媽懷中的雙胞胎娃娃，將寶媽和孩子安全送到車上。通過交談王麗了解到寶媽名叫張美玲，帶孩子來北京探親過年，由于孩子爸爸工作關系，只能自己帶孩子乘車。列車長王麗將孩子和張美玲妥善安置到鋪位上后叮囑寶媽孩子的安全是第一位的，有任何需要就喊我們列車工作人員幫助你，同時囑咐10號車廂乘務員潘勇在旅途中對寶媽重點照顧。
1月25日，9點25分T48次列車到達北京站，列車長王麗和列車長呂兢兢一人抱一個雙胞胎娃娃將張美玲送下車，張美玲感激的說：“真沒想到帶著孩子出門還能有你們兩位這么好的列車長幫助我，感謝你們列車上的所有工作人員，謝謝！”。列車?？?，旅客們到達，送雙胞胎下車的時候后面的老年旅客說：“我就是年紀大了手機用不好，要不一定把你們的善良都發到網上，你們真是好黨員，群眾的好車長。”本趟行程結束了，列車工作人員的工作卻還在進行中，“在日常工作中，我們遇到這樣的小事有許多許多，希望通過我們的溫暖雙手，為旅客搭建一條暖心的回家路，工作在繼續，服務無止境”。列車長王麗這樣說。
“聽到旅客的贊揚，我發自內心的高興，但是更開心的是讓每一位旅客安全到達目的地，春運馬上開始了，希望大家平安健康的回家過年。”列車長呂兢兢說。
一年一度的春運馬上就要拉開帷幕了，奮斗在鐵路運輸一線的工作人員有很多，每天重復發生著各種各樣的小事，為得就是打造一個“溫馨、舒適、平安、和諧”的春運。列車在運行，服務進行中，讓我們共同期待2024年的春運。（趙裕廣）
