近日，有網友發帖稱，“被超市告知‘央行正式通知：一元紙幣將退出歷史舞臺’”，引發網友熱議和普遍關注。2月24日，湖南常德市西湖管理區億客隆連鎖超市回應稱，情況屬實，顧客可免費辦理會員卡。央行金融服務熱線客服回復上游新聞：目前第五套人民幣一元紙幣依然在流通，不存在收回情況。常德市西湖管理區市監局回應：“工作人員將介入調查。”重慶執業律師聶煒昌分析稱：“商家涉嫌虛假宣傳，誤導消費者提供辦會員卡服務，屬于違反《消費者權益保護法》。”
▲連鎖超市辦會員卡貼出“央行通知：一元紙幣將退出歷史舞臺”（網友圖）
2月23日，湖南常德網友“天琴”在社交平臺個人主頁，以照片和短文介紹了自己在當地超市看到的情況：“一元紙幣將退出歷史舞臺。逛超市無意間看到這個，驚訝地問了下收銀員，被告知以后一元硬幣還是可以用，紙幣慢慢就不流通了。”24日，上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者看到一張《關于辦理超市會員卡事項 央行正式通知：一元紙幣將要退出歷史舞臺》的告知書圖片，圖片中文字載明，“一元紙幣的取消更有利于節約自然資源，硬幣的投放在很大程度上方便了民眾的生活，美中不足就是不方便攜帶容易丟，很多顧客都不太習慣使用。為方便各門店操作，超市隨即大量推行會員卡辦理，購買商品不僅會有相應的積分，也能解決零錢不足的窘迫，望各門店悉知并積極執行。”落款鮮章“億客隆連鎖超市總經辦”。網帖發出后引發網友熱議，有網友感到震驚稱“不可能吧，硬幣更少見”，也有網友質疑“假的，有能耐超市把央行通知貼出來啊”“為了推銷會員卡，啥都能編”。
24日，上游新聞記者撥打常德市西湖區億客隆購物廣場工商登記預留電話，接電話的超市工作人員表示，情況屬實，“硬幣有點不方便，容易丟，就可以存到會員卡里。到前臺掃碼就可以免費辦卡。”對于央行什么時候發“一元紙幣將退出歷史舞臺”通知的疑問，上述工作人員表示：“這是公司發的，央行的通知還得去找一找。”那么，央行是否有“一元紙幣退出歷史舞臺”的說法呢？記者致電央行金融消費者投訴服務熱線求證，客服回應稱：“除已經停止流通的紙幣外，現在市面上第五套人民幣正常流通，我們目前暫未接收到什么一元紙幣退出流通的這個說法。”隨后，上游新聞記者以消費者身份向常德市西湖管理區市場監督管理局反映，工作人員表示：“將（向相關職能部門）反映，（工作人員）肯定要去調查一下。”
25日，針對此事，重慶執業律師聶煒昌告訴上游新聞記者：“商家涉嫌虛假宣傳。按照《消費者權益保護法》的相關規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳方式。商家做虛假宣傳，誤導消費者進店消費或提供服務，都屬于違反《消費者權益保護法》的行為。”
